Почему возникает этот страх?
Нередко заказчики опасаются узкого подхода: что сервис-бюро формально напечатает предоставленный файл, не вникая в суть проекта. Это риск, если модель изначально спроектирована неудачно для аддитивки – клиент получит изделие, которое не решит его проблему.
Что включает наш сервис
Мы рекламируем себя не просто как «печать по файлу», а как инжиниринговую услугу:
- Помощь в 3D-моделировании – консультации по созданию модели
- Оптимизация изделия – под печать и под задачу
- Дизайн-ревью модели – проверка перед производством
Наш внутренний регламент
Мы не запускаем в работу модель, пока инженер ее не просмотрел на предмет проблем:
- Тонкие стенки
- Острые свесы без поддержки
- Невозможные геометрии
- Проблемы с прочностью
Что мы делаем при выявлении рисков
Если выявлены риски, мы честно обсуждаем с клиентом и предлагаем решение:
- Изменить ориентирование печати
- Разделить деталь на части
- Скорректировать геометрию
- Выбрать другой материал
Мини-консалтинг
Клиенту фактически оказывается мини-консалтинг: как лучше реализовать его замысел средствами 3D-печати. Именно этого ожидают многие заказчики – экспертизы и совета.
Результат
Такой подход превращает услугу 3D-печати в комплексное решение, и клиент чувствует, что мы заинтересованы в его успехе, а не просто «пропускаем полимер через сопло».